Para quem está comprando
Preciso criar conta para ver os anúncios?
Não. Todo o catálogo é aberto. A conta serve para salvar favoritos e acompanhar os contatos que você já enviou.
Como falo com a revenda?
Pelo botão de WhatsApp da página do anúncio, que já abre a conversa com o link do veículo escrito, ou pelo formulário de proposta. Nos dois casos você fala direto com a loja — não há intermediário.
O RS Carros vende os carros?
Não. Somos um site de classificados: as revendas anunciam e você negocia direto com elas. Não recebemos o dinheiro da compra e não cobramos comissão sobre a venda.
Os veículos são vistoriados por vocês?
Não. Quem responde pelo veículo, pela documentação e pelo que está escrito no anúncio é a revenda. Antes de fechar, veja o carro pessoalmente, confira os débitos pelo Renavam no Detran e faça uma vistoria com um profissional de sua confiança.
Me pediram um depósito para reservar o carro. É normal?
Não. Desconfie. Revenda séria não pede sinal por WhatsApp antes de você ver o veículo. Denuncie o anúncio pelo botão da própria página — toda denúncia é lida por uma pessoa.
O selo "verificada" na loja significa o quê?
Que conferimos o CNPJ e o endereço da revenda no cadastro. É uma checagem de quem é a loja, não uma garantia sobre cada veículo que ela anuncia.
Achei um anúncio com informação errada.
Use o botão de denúncia na página do veículo, com o motivo. É o caminho mais rápido: a denúncia entra na fila de moderação com o anúncio já identificado.
Não encontrei o carro que procuro na minha cidade.
Amplie para a região: em quase toda busca o site oferece esse passo, e a lista mostra primeiro o que está mais perto de você. No Rio Grande do Sul, a loja a 40 km costuma ser a loja do lado.
Para revendas
Como faço para anunciar?
Crie a conta da loja, escolha um plano e cadastre os veículos pelo painel. O anúncio entra no ar assim que a assinatura é confirmada.
Quanto custa?
A assinatura é mensal e o valor depende do plano — a diferença entre eles é quantos veículos ficam publicados ao mesmo tempo e como eles aparecem na busca. Não há taxa de adesão, fidelidade nem comissão sobre a venda.
Posso cancelar quando quiser?
Pode, pelo próprio painel. O cancelamento vale a partir do fim do período já pago, e não há multa.
O que acontece se eu atrasar o pagamento?
Os anúncios saem do ar até a regularização, mas não são apagados: voltam como estavam assim que o pagamento é confirmado.
Como recebo os contatos dos interessados?
Chegam no WhatsApp cadastrado e ficam registrados no painel, com o veículo de origem e a data. Você também recebe um e-mail a cada contato novo — é assim que a loja não perde um lead por não ter olhado o celular.
Qual a diferença entre destaque e slide da home?
O destaque coloca o veículo na vitrine e o marca com selo nos resultados. O slide da home é o carrossel grande do topo do site: é o espaço mais visível, e tem número limitado de vagas por semana.
Posso ter mais de um usuário na mesma loja?
Sim. O painel tem convite de equipe, e cada pessoa entra com a própria senha. Toda ação fica registrada com autor e data.
A marca ou o modelo do meu carro não está na lista.
Escreva o nome no campo e envie assim mesmo: ele entra como pendente e passa por revisão, e o anúncio não fica esperando. Os campos são fechados de propósito — "Corola", "Corolla" e "COROLLA " viram três modelos diferentes na busca, e aí ninguém acha o carro de ninguém.
Não achou a resposta?
Escreva para contato@rscarros.com.br ou chame no (51) 99999-9999. Respondemos em horário comercial.
Para reclamar de um anúncio específico, use o botão de denúncia na página do veículo: a denúncia chega com o anúncio já identificado, e isso é bem mais rápido que descrevê-lo por e-mail.